Prendre des décisions à l’aide de la méthode des six chapeaux
La plupart de nos décisions sont prises rapidement et inconsciemment. Une fois la décision prise, nous faisons souvent appel à notre cerveau analytique pour rechercher des données qui soutiennent notre choix, créant ainsi l’illusion d’un processus décisionnel rationnel. Prendre des décisions judicieuses peut s’avérer difficile, voire stressant. Il est donc utile d’apprendre de nouvelles techniques de prise de décision plutôt que de s’en remettre à de vieux schémas et habitudes. Les Six chapeaux de la pensée, créés par Edward de Bono, constituent un excellent outil pour la prise de décision et la résolution de problèmes.
La méthode des six chapeaux encourage la réflexion et la communication parallèles au sein d’un groupe. Elle réduit les conflits en permettant à l’équipe de se concentrer sur un seul aspect d’une situation ou d’un problème à la fois. Chaque « chapeau » représente un style de pensée différent. Le fait de passer méthodiquement d’un style à l’autre nous amène à considérer un problème sous plusieurs angles et favorise une prise de décision plus équilibrée et plus complète. Voici comment utiliser les six chapeaux pour séparer vos pensées en catégories distinctes.
1. Chapeau blanc (information)
Mettez le chapeau blanc pour aborder une décision en pensant objectivement et en vous concentrant sur les faits, les données et les informations. Pendant que votre équipe examine une décision avec l’approche White Hat, évitez la tentation d’interpréter les données ou d’inclure des opinions. Demandez à votre équipe d’examiner des questions telles que : quelles sont les informations disponibles ? Quels sont les faits ? Que devons-nous savoir ?
2. Chapeau rouge (émotions)
Mettez le chapeau rouge et écoutez vos émotions lorsque vous réfléchissez à un problème. Canalisez votre Obi-Wan Kenobi intérieur et faites confiance à vos sentiments. Que dit votre instinct ? Quelles émotions se manifestent lorsque vous réfléchissez à la décision à prendre ? Que pensez-vous des options qui s’offrent à vous ?
3. Black Hat (pensée critique)
Enfilez le chapeau noir et explorez les problèmes potentiels que peut poser la décision à laquelle votre équipe est confrontée. Qu’est-ce qui pourrait mal tourner ? Quels sont les risques ? Portez un jugement critique. Où les roues pourraient-elles se dérégler ? Pourquoi les solutions potentielles à votre problème risquent-elles de ne pas fonctionner ?
4. Chapeau jaune (optimisme)
Mettez le chapeau jaune et pensez positivement. Recherchez les avantages et les opportunités que chaque résultat peut apporter. Dressez la liste des raisons pour lesquelles cette idée vaut la peine d’être poursuivie. Quels résultats positifs pouvons-nous obtenir ? Comment ces choix peuvent-ils profiter au groupe ou à l’organisation ?
5. Chapeau vert (créativité)
Mettez votre chapeau vert et laissez libre cours à votre créativité. Faites un remue-méninges pour trouver des solutions potentielles. Sortez des sentiers battus. Lorsque votre équipe porte le chapeau vert, aucune idée n’est mauvaise. Vous ne savez jamais ce qui peut donner naissance à une excellente solution ou à un autre plan d’action.
6. Chapeau bleu (processus)
Mettez le chapeau bleu pour organiser votre pensée. Utilisez le chapeau bleu pour prendre du recul et examiner le processus dans son ensemble. C’est le moment de fixer des objectifs à votre équipe et de résumer les résultats. Posez des questions telles que : quelle est la prochaine étape ? Comment pouvons-nous organiser notre réflexion ?
Apprenez à prendre de bonnes décisions
Prendre des décisions complexes est l’une des tâches les plus difficiles de la vie. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe plusieurs méthodes pragmatiques de prise de décision et de résolution créative de problèmes, et que nous pouvons vous apprendre à les utiliser. Consultez notre session de formation sur la créativité et la résolution de problèmes et obtenez les outils dont vous avez besoin pour rationaliser votre processus de prise de décision et favoriser la prise de décision collaborative. Contactez-nous dès aujourd’hui pour plus d’informations.
Préparez-vous pour l’été : Actualisez vos objectifs et prenez le temps de vous amuser
Commencer l’année avec des objectifs en tête est une excellente idée. Ce qui rend cette approche encore plus efficace, c’est de faire le point périodiquement pour évaluer ce qui fonctionne, ce qui n’est plus pertinent et quand il faut redéfinir les priorités. À l’approche de l’été, c’est le moment idéal pour se pencher sur notre liste de résolutions du Nouvel An et voir où nous en sommes et comment nous nous sentons par rapport aux objectifs que nous nous sommes fixés au début de l’année. Voici trois étapes pour mettre à jour vos objectifs et prendre le temps de vous réjouir.
1. Vos objectifs sont-ils toujours pertinents ? Faisons le ménage de printemps !
Lorsque vous passez en revue les objectifs que vous avez choisis en janvier, réfléchissez à ceux que vous avez déjà atteints. Avez-vous terminé ce grand projet ? Êtes-vous allé à la salle de sport ? Jetez un coup d’œil à votre liste d’objectifs et cochez ceux que vous avez réalisés. Célébrez ce que vous avez accompli jusqu’à présent.
Réfléchissez également aux objectifs qui ne sont plus pertinents et supprimez-les de votre liste. Nous changeons tous d’avis et c’est très bien ainsi. C’est ce que j’appelle le « nettoyage de printemps de mes listes de choses à faire » !
Avez-vous de nouveaux objectifs pour l’été à ajouter à votre liste ? Famille, santé, nature… qu’est-ce qui vous inspire en ce moment ? N’oubliez pas de ne choisir que ce qui est le plus important pour vous et d’être réaliste afin de vous donner les moyens de réussir. Souvent, moins, c’est plus… J’ai même une « liste de choses à ne pas faire » et je l’adore !
2. Reconnaissez les progrès que vous avez accomplis.
Reconnaître vos progrès peut vous donner l’énergie nécessaire pour continuer à aller de l’avant. Qu’est-ce qui fonctionne pour vous ? Qu’est-ce qui va bien ? Qu’est-ce qui est presque terminé ?
Prenez quelques instants pour réfléchir à la manière dont vous avez réalisé des progrès. Vous avez peut-être collé une note d’encouragement sur le miroir de votre salle de bain. Peut-être avez-vous programmé des rappels sur votre téléphone ou votre calendrier.
Quels sont les outils et les stratégies qui fonctionnent pour vous ? Assurez-vous de continuer à utiliser les techniques qui favorisent votre croissance. Envisagez d’actualiser les notes ou les rappels avec un nouveau message et essayez de nouvelles façons de continuer à faire ce qui vous rend heureux et vous permet de réussir.
3. Ajoutez de la joie.
À l’approche de l’été, il est peut-être temps de consacrer du temps à votre famille et à vos amis, ou simplement de profiter du grand air. Réfléchissez à ce qui ajoute de la joie à votre vie et à l’endroit où ce bonheur s’insère dans votre vie quotidienne ou hebdomadaire. Il peut s’agir simplement de faire une promenade de dix minutes à la fin de la journée ou de prendre une tasse de thé à l’extérieur le matin.
Prenez le temps de vous engager avec les personnes et les activités qui vous aident à vous ressourcer. Cela permet de briser le brouillard de la monotonie qui peut résulter de l’égarement dans nos routines quotidiennes de travail et de vie. Prenez une bouffée d’air frais, qu’il s’agisse d’une simple promenade à l’extérieur, d’un café avec un ami ou d’une visite dans un lieu significatif, comme un musée ou une galerie d’art.
Vous pouvez apprendre d’autres façons d’augmenter votre bonheur dans mon livre, 21 jours de bonheur. Chaque jour de ce voyage de 21 jours identifie un aspect de notre vie qui contribue à notre bonheur général et enseigne ce que nous pouvons faire pour commencer à vivre plus heureux dès aujourd’hui. Le quinzième jour est spécifiquement consacré à l’importance de faire une pause et aux bienfaits pour la santé qu’elle apporte à notre vie.
Renseignez-vous sur notre conférence interactiveKCC sur le bonheur au travail. Nous pouvons présenter ce programme pratique et scientifique à votre entreprise pour tous les employés ou une équipe spécifique.
5 façons d’influencer les gens au travail
Il est très important d’influencer efficacement les gens au travail, et ce pour plusieurs raisons. Elle vous aide à promouvoir vos idées et à atteindre vos objectifs, et elle est essentielle au développement du leadership et à l’avancement de la carrière. Pour certaines personnes, avoir de l’influence peut sembler être un trait inné qui ne s’apprend pas. Cependant, la vérité est que tout le monde peut développer son influence sur les autres. Comme toute autre compétence, elle nécessite simplement un peu d’apprentissage et de pratique. Voici cinq façons d’influencer les gens au travail.
1. Établir la crédibilité.
Prenez le temps de réfléchir à vos expériences, à votre formation et à vos passions. Identifiez les domaines dans lesquels vous vous sentez le mieux informé et le plus compétent. Partagez votre expertise et vos opinions dans ces domaines afin d’établir votre crédibilité. N’oubliez pas que la crédibilité implique également de reconnaître que quelqu’un d’autre en sait plus que vous et d’accepter de s’en remettre à son expertise.
2. Écoutez d’abord et soyez curieux.
Lorsque les gens se sentent écoutés, compris et respectés, cela favorise un environnement de travail positif. Dans une culture de communication ouverte, où les idées sont valorisées, chacun se sent autorisé à apporter sa contribution. Écouter les autres permet d’instaurer un climat de confiance, élément indispensable à l’exercice de l’influence. Par conséquent, avant de vous faire entendre, prenez le temps d’écouter et de comprendre ce que les autres disent et ce qui est important pour eux. Faites preuve d’une curiosité et d’un intérêt sincères. En outre, il est essentiel de faire le lien entre vos idées et les besoins des autres afin de vous assurer que votre contribution est utile.
3. Soyez flexible.
Rester flexible est essentiel dans la persuasion, car cela nous permet d’adapter notre approche à différentes situations et aux besoins des individus, augmentant ainsi les chances de succès. En faisant preuve d’ouverture d’esprit et en acceptant d’ajuster nos stratégies en fonction du retour d’information et des nouvelles données, nous pouvons établir des liens plus solides et obtenir des résultats plus efficaces.
4. Afficher l’initiative.
Vous avez une bonne idée ? Vous avez trouvé une solution qui n’a peut-être pas été prise en compte ? Exprimez-vous et faites un pas en avant pour contribuer à la mise en œuvre de vos idées. Un bon leadership favorise l’influence, et le fait d’être prêt à aller de l’avant avec une attitude orientée vers les solutions contribue à renforcer la confiance que les gens ont en vous.
5. Créez des liens.
La différence essentielle entre l’influence et la manipulation réside dans votre intention. L’influence consiste à modeler le comportement des autres avec intégrité, transparence et respect, tandis que la manipulation implique l’exploitation et le mépris du bien-être d’autrui dans la poursuite de nos objectifs personnels.
L’établissement de liens authentiques témoigne du respect et favorise le bien-être de l’équipe. Comprendre les objectifs, les besoins et l’expertise des membres de l’équipe permet à l’ensemble de l’équipe de réussir.
Augmentez votre influence
Les personnes capables d’influencer efficacement les autres ont tendance à exceller dans leur carrière. Qu’il s’agisse de persuader des clients, de négocier avec des parties prenantes ou de diriger des projets, les compétences en matière d’influence sont très appréciées dans les milieux professionnels. Les sessions de formation peuvent améliorer vos compétences et vous aider à obtenir de meilleurs résultats avec les autres. Notre formation Persuasion, influence et politique présente des techniques permettant de s’adapter à différentes personnalités et situations afin de maximiser votre impact sur les personnes qui vous entourent. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus.
4 étapes pour introduire le changement avec succès
L’introduction réussie d’un changement n’est pas le fruit du hasard. Gartner, un groupe de recherche et de conseil, estime qu’environ 34 % seulement des changements sont mis en œuvre avec succès, et que 16 % d’entre eux donnent des résultats mitigés.
Ce ne sont pas les meilleures chances. En faisant preuve d’un peu d’organisation et en appliquant d’autres stratégies essentielles, vous augmenterez vos chances de faire partie des 34 % qui déclarent avoir réussi à mettre en œuvre des changements au sein de leur équipe. Voici quatre étapes pour introduire le changement avec succès.
1. Reconnaître la nécessité du changement.
La première étape de l’introduction d’un changement consiste à comprendre pourquoi il est nécessaire. Quel problème le changement permettra-t-il d’améliorer ? Que se passera-t-il si le problème n’est pas résolu ? Plus important encore, quel est l’impact du changement sur les membres de votre équipe ? N’oubliez pas que les gens voudront toujours savoir ce qu’il y a de mieux pour eux.
De nombreuses personnes sont intimidées par les grands changements. Le changement est synonyme de risque ; il semble imprévisible. Abandonner le confort d’une routine peut être difficile.
Comprendre la nécessité du changement vous aide à communiquer à votre équipe les raisons pour lesquelles la nouvelle idée est positive. Si votre équipe a une vision claire de la manière dont une nouvelle pratique lui sera bénéfique, elle sera plus encline à la soutenir. L’obtention de ce soutien est un élément essentiel qui déterminera la réussite de votre changement.
2. Créez un plan avec votre équipe.
Une fois que votre équipe a bien compris la raison du changement, il est temps d’élaborer un plan. Que demandez-vous à votre équipe de faire différemment ? Comment accompliront-ils ces nouvelles tâches ? Si un soutien et/ou une formation sont nécessaires, quand et comment cela se fera-t-il ?
Définir un processus de mise en œuvre de la nouvelle procédure avec eux. Si vous les impliquez dans la planification, le changement deviendra « notre changement » et non « votre changement ». Ensemble, tenez compte du calendrier général de l’équipe lorsque vous décidez du moment où le changement aura lieu. Par exemple, il peut être plus judicieux de reporter un changement pendant une courte période si des membres clés de l’équipe sont absents du bureau pour cause de vacances ou s’ils approchent d’une échéance critique.
3. Mettre en œuvre le changement.
Même si nous faisons de notre mieux pour anticiper tous les résultats possibles, les nouveaux processus peuvent provoquer des vagues inattendues qui ont un impact surprenant sur notre équipe ou nos clients. Lorsque vous introduisez le changement, assurez-vous d’être disponible pour répondre aux questions ou aux effets inattendus de la nouvelle procédure.
Vérifiez régulièrement avec les membres de votre équipe ce qui fonctionne et répondez à leurs préoccupations ou à leurs questions.
4. Évaluez les résultats du changement.
Parfois, le changement a des résultats quantifiables, avec des chiffres qui racontent l’histoire de son succès ou de ses difficultés. Dans d’autres cas, vous devrez recueillir des informations auprès de votre équipe et de vos clients sur la manière dont le nouveau processus les affecte et répond aux problèmes qui ont motivé le changement.
Réfléchissez à vos critères de réussite. Quel était votre résultat prioritaire ? Le changement a-t-il permis d’atteindre ce résultat ? Qu’est-ce qui s’est amélioré grâce à ce changement ?
Si ce n’est pas le cas, quelles sont les nouvelles informations que vous avez apprises sur le processus et qui peuvent vous aider à progresser plus efficacement ?
En savoir plus sur la manière d’introduire le changement avec succès
Introduire avec succès des changements n’est pas toujours un processus facile, mais il s’agit d’une compétence clé dans notre monde en constante évolution. C’est pourquoi nous proposons une session de formation spécialement conçue pour vous montrer comment mener efficacement votre équipe à travers les changements. Nous discuterons des types courants de résistance au changement et de la manière d’y réagir. Nous vous montrerons les quatre phases de la courbe du changement. Cette formation vous préparera à diriger votre équipe vers la nouveauté et l’inconnu avec la confiance nécessaire pour réussir. Contactez nous ou apprenez-en plus sur notre atelier Thriving and Leading in Times of Change sur notre site web.
3 façons d’augmenter la confiance et le bonheur en bougeant votre corps
La communication non verbale, comme le langage corporel, peut être un outil puissant pour communiquer avec les autres, mais saviez-vous que votre langage corporel peut modifier la conversation dans votre propre cerveau ?
Votre corps réagit à vos pensées et à vos émotions de manière prévisible : vous souriez lorsque vous êtes heureux ou vous grimacez lorsque vous vous cognez l’orteil. Ce que nous ne réalisons pas toujours, c’est que la communication entre le cerveau et le corps qui crée le langage corporel peut également fonctionner dans le sens inverse.
En d’autres termes, vous pouvez faire jouer vos muscles, modifier la position de votre corps et améliorer votre humeur. Voici trois façons d’augmenter votre bonheur grâce à votre langage corporel dès maintenant.
1. Souriez : Votre superpouvoir du bonheur
Lorsque vous souriez, les petits muscles de votre visage s’activent sérieusement. Selon Nicholas Coles, chercheur à Stanford, le sourire envoie des signaux à votre cerveau pour stimuler votre bonheur. Il vous aide à vous remémorer des expériences positives et à ressentir une plus grande joie lorsque quelqu’un vous raconte une histoire drôle, par exemple.
Ce qui est encore plus intéressant, c’est que vous pouvez « hacker votre cerveau », car cela fonctionne même si vous ne vous sentez pas déjà heureux. Essayez-le la prochaine fois que vous serez dans un moment de baisse d’énergie au cours de votre journée. Faites jouer les muscles du bonheur – souriez – et notez les changements dans votre humeur. Vous vous sentez mieux ?
Les sourires sont également contagieux. Quelle meilleure façon de répandre le bonheur que de partager un sourire avec quelqu’un d’autre ?
2. Renforcez votre confiance en vous grâce à des poses de force
Sourire n’est pas le seul moyen de signaler à notre cerveau qu’il faut améliorer notre humeur ou modifier nos sentiments. Notre cerveau réagit également à notre posture et à la position de notre corps.
La psychologue sociale Amy Cuddy affirme que les poses qui ouvrent le corps, comme la « pose de Wonder Woman ou de Superman » – debout avec les pieds légèrement écartés et les mains sur les hanches – nous donnent l’impression d’être plus puissants.
Essayez de prendre une « pose de force » pendant deux minutes avant une réunion difficile ou une situation sociale qui vous rendrait habituellement anxieux. Notez la différence dans ce que vous ressentez.
3. Devenez un miroir pour vous connecter aux autres
Établir des relations solides est l’une des clés du bonheur. Vous pouvez utiliser le langage corporel pour entrer en contact avec les autres. Votre langage corporel indique votre vigilance, votre engagement et votre compréhension de la conversation. Le contact visuel et l’inclinaison du haut du corps vers l’interlocuteur sont de bons moyens de communiquer que vous écoutez.
Vous pouvez également refléter subtilement le langage corporel de votre interlocuteur. Quel est le niveau d’énergie de la personne qui vous parle ? Essayez de reproduire cette énergie en l’écoutant parler. Par exemple, si la personne a une posture détendue, détendez également la vôtre.
Petit conseil : n’abusez pas de votre effet miroir, restez vous-même pour rester authentique.
Découvrez le lien entre bonheur et performance
Les avantages d’une amélioration de votre bonheur s’étendent à presque tous les aspects de votre vie. Un meilleur bonheur peut améliorer la qualité de vos relations, votre santé et votre productivité au travail.
Apprenez-en plus sur l’amélioration du bonheur au travail lors de notre session sur le bonheur et la performance. Nous vous enseignerons des stratégies clés pour favoriser le bonheur au travail ainsi que la manière de gérer efficacement le stress. Nous proposons également un programme d’apprentissage en ligne intitulé « 21 jours pour le bonheur ». Vous pouvez également vous procurer mon livre « 21 jours pour le bonheur » sur Amazon, disponible en livre de poche, en livre électronique ou en livre audio.
Utiliser les profils de personnalité pour stimuler la croissance
Un profil de personnalité est l’un des outils les plus puissants pour vous aider à comprendre vos points forts, vos préférences et/ou les traits de caractère qui vous conviennent le moins ou qui sont les moins naturels pour vous et votre équipe. Ces profils peuvent vous aider, vous et les membres de votre équipe, à comprendre vos talents naturels, vos styles de communication et de travail, ainsi qu’à identifier les points faibles et les possibilités de développement pour une meilleure collaboration.
Bien que ces informations soient principalement axées sur l’identification et l’utilisation de nos talents, elles peuvent également mettre en lumière la source des malentendus, aider à identifier les besoins non satisfaits de l’équipe et donner des indications sur les possibilités de croissance. Voici quelques façons d’utiliser les profils de personnalité pour optimiser le travail d’équipe.
1. Il nous aide à comprendre les besoins individuels.
Un profil de personnalité, tel que le profil DISC, permet aux coéquipiers de voir comment leurs valeurs et leurs traits de caractère influencent leur relation avec leur rôle au sein de l’équipe. Cela peut expliquer pourquoi nous avons des approches et des attentes différentes. Par exemple, si un membre de l’équipe préfère utiliser une communication franche et directe et que son collègue privilégie le tact, le maintien de l’harmonie et l’utilisation de mots doux.
Les deux approches du feedback sont valables, et le fait d’associer ces deux coéquipiers pour pratiquer le feedback peut les aider à apprendre à donner un feedback équilibré, franc et doux.
2. Célébration de la diversité.
Bien qu’il soit parfois tentant de constituer une équipe composée de personnes qui nous ressemblent, nous passons à côté des avantages considérables de la créativité et de la pensée novatrice qui résultent du mélange et de la valorisation de perspectives différentes des nôtres.
C’est l’une des raisons pour lesquelles nous devons être prudents lorsque nous proposons un profil de personnalité dans le cadre d’un processus d’intégration ou d’une session de renforcement de l’esprit d’équipe. Ces profils ne sont pas censés juger ou limiter les capacités des membres de l’équipe. Par exemple, il serait absurde d’affecter tous les nouveaux employés extravertis à une équipe de vente et tous les introvertis à des postes de saisie de données. Si les profils de personnalité donnent des indications sur les préférences et les traits de caractère d’une personne, ils ne la définissent pas de manière exhaustive. Il s’agit plutôt d’un outil qui nous aide à comprendre comment bien travailler ensemble et à identifier les opportunités de croissance.
3. Stimule la croissance et la productivité pour tous.
Un profil de personnalité peut vous aider à comprendre quel environnement et quel style de direction vous permettront, à vous et aux membres de votre équipe, d’être les plus productifs et les plus heureux. Votre équipe bénéficierait-elle d’un espace de travail ouvert et collaboratif, ou travaillerait-elle mieux dans un environnement calme avec peu d’interruptions ? En comprenant cela, vous pouvez apprendre à équilibrer les besoins de l’équipe, ce qui peut signifier alterner des périodes de calme et des réunions de collaboration.
Comprendre votre personnalité peut également vous aider à voir les domaines potentiels de croissance et à comprendre qui pourrait être un bon mentor ou « copain » en partageant et en utilisant une force que vous n’avez peut-être pas. Un employé très organisé peut proposer des stratégies ou des conseils pour vous aider à améliorer vos compétences organisationnelles. Un membre de l’équipe doté d’un grand tact peut servir de caisse de résonance, en vous aidant à affiner vos commentaires francs pour qu’ils soient à la fois directs et pleins de tact.
Lorsque nous trouvons des moyens de travailler ensemble et de tirer parti de nos forces pour le bien de l’équipe, c’est l’ensemble de l’organisation qui en bénéficie.
Obtenez les connaissances dont vous avez besoin pour optimiser votre croissance grâce aux profils de personnalité
Que vous souhaitiez utiliser le DISC pour une seule personne ou pour l’ensemble de votre organisation, nous avons plusieurs options à vous proposer. Notre formation à la certification et au team building DISC offre plus qu’un simple aperçu de l’utilisation d’un profil DISC au profit de votre équipe. Nous vous apprendrons à analyser les profils individuels et leur impact sur votre équipe. Vous apprendrez les meilleures pratiques et les choses à faire et à ne pas faire pour utiliser les informations d’un profil de personnalité au mieux des intérêts de votre équipe et de ses membres. Consultez cet exemple de rapport et les informations relatives à la formation sur notre site web, et contactez-nous pour en savoir plus sur les avantages de cette formation pour votre équipe.
3 façons de trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour cette nouvelle année
Certaines des résolutions les plus courantes du Nouvel An se résument à l’établissement d’un équilibre durable entre vie professionnelle et vie privée. Que vous vous soyez fixé des objectifs en matière de forme physique, de santé ou de finances, ils deviennent beaucoup plus réalisables lorsque votre mode de vie permet d’équilibrer le temps professionnel et le temps personnel. L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée a une signification différente pour chacun. Commencez par définir ce qui est important pour VOUS. Ensuite, quelles que soient les résolutions que vous avez prises, nous vous recommandons de donner la priorité à l’équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie privée cette année. Voici trois façons d’y parvenir.
1. Soyez réaliste.
Se fixer pour objectif de parvenir à un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée ne signifie pas atteindre la perfection. En fait, non seulement un équilibre parfait entre vie professionnelle et vie privée n’est pas réalisable en permanence, mais si vous faites de la perfection votre critère de réussite, la chose la plus importante que vous risquez d’accroître est votre frustration.
Soyez plutôt réaliste. Quelle est la marge de manœuvre dont vous disposez dans votre emploi du temps quotidien ou hebdomadaire ? Est-il judicieux de travailler plus d’heures certains jours afin de pouvoir donner la priorité à des activités personnelles d’autres jours ?
Les experts en santé vous diront qu’avoir une alimentation saine ne signifie pas manger tous les aliments sains quotidiennement. C’est plutôt ce que vous consommez sur quelques semaines ou un mois qui crée un régime équilibré. Personnellement, j’aime le principe 80/20… Je mange des aliments entiers, biologiques et frais 80 % du temps et des « aliments plaisir » 20 % du temps… Il en va de même pour l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée. Pensez à votre temps en termes d’une semaine, de deux semaines ou d’un mois, et regardez où vous êtes en déséquilibre dans ce laps de temps.
2. Prenez le temps de débrancher.
Sur KCC, nous aimons la citation d’Anne Lamott : « Presque tout fonctionnera à nouveau si vous le débranchez pendant quelques minutes, y compris vous ».
Réservez du temps chaque semaine pour mettre de côté votre téléphone et votre courrier électronique. Une matinée, une heure, selon votre emploi du temps. Accordez-vous une pause avec vos écrans et profitez de votre environnement d’une autre manière. Si le temps le permet, promenez-vous dans une jolie rue ou dans un beau parc. Passez du temps avec votre animal de compagnie. Observez les gens dans un café. Donnez à votre cerveau le temps de ralentir.
Ne vous découragez pas si c’est plus difficile que vous ne le pensez. Il peut être déconcertant de découvrir à quel point nous nous emparons souvent de nos appareils, même lorsque nous n’en avons pas besoin. Réglez une minuterie et respectez votre programme sans écran. En apprenant à votre corps à faire une pause, vous serez plus concentré et plus énergique lorsque le moment sera venu de reprendre le travail.
3. Planifiez des vacances.
Dans mon livre 21 jours de bonheurje mentionne que les dépenses liées aux expériences sont généralement plus bénéfiques que les dépenses liées aux « choses ». Pourquoi ? Parce qu’il y a trois phases amusantes : la phase 1 – la planification ; la phase 2 – l’appréciation de l’expérience ; et la phase 3 – le souvenir ! C’est donc le moment idéal pour commencer à réfléchir et à planifier un voyage pour plus tard dans l’année. En faisant vos recherches dès maintenant, vous aurez le temps d’ajuster votre budget afin d’avoir les économies en main lorsque vous serez prêt à réserver votre vol ou votre voyage en voiture.
Tout comme le fait de prendre régulièrement le temps de se déconnecter, les vacances nous permettent de refaire le plein d’énergie et de concentration. Elles nous permettent de créer de nouvelles expériences et de nouveaux souvenirs à partager avec nos proches et réduisent le risque d’épuisement au travail.
L’équipe de KCC vous souhaite une bonne année !
Nous espérons que cette nouvelle année vous apportera d’incroyables succès dans votre vie professionnelle et personnelle. C’est une joie chaque fois que nous aidons nos clients à atteindre leurs objectifs, et nous sommes impatients de voir à quels merveilleux voyages nous participerons cette année.
Vous pouvez en savoir plus sur l’élaboration d’un équilibre durable entre vie professionnelle et vie privée dans mon livre, 21 jours de bonheur. Chaque jour de ce voyage de 21 jours identifie un aspect de notre vie qui contribue à notre bonheur général et enseigne ce que nous pouvons faire pour commencer à vivre plus heureux dès aujourd’hui. Le quinzième jour est spécifiquement consacré à la valeur des pauses et aux bienfaits qu’elles apportent à notre santé.
Renseignez-vous sur notre conférence interactive KCC sur le bonheur au travail. Nous pouvons présenter ce programme pratique et scientifique à votre entreprise, pour tous les employés ou pour une équipe spécifique.
C’est la saison de la reconnaissance et de l’appréciation des employés
À l’approche de la fin de l’année, nous réfléchissons aux nombreux hauts et bas qu’elle a connus. L’année a peut-être été marquée par des difficultés et des pertes inattendues, mais aussi par des succès et des victoires à célébrer. Il est important de ne pas oublier les membres de l’équipe qui ont traversé les hauts et les bas de la vie cette année et de leur faire part de la manière dont ils ont contribué à nous aider à contourner les difficultés et à atteindre nos objectifs cette année.
Le fait est que, dans notre monde post-pandémique, un peu d’encouragement peut faire beaucoup. Forbes a récemment publié un article expliquant en détail comment la reconnaissance des employés augmente leur loyauté (ce qui, soit dit en passant, a un impact significatif sur la loyauté des clients et la croissance de l’entreprise). Elle crée également un sentiment d’utilité et d’appartenance – le fait de savoir que notre travail est important nous donne l’impression d’être un élément essentiel de l’équipe. Voici quatre conseils à retenir en matière de reconnaissance.
1. Reconnaître les défis
L’année qui vient de s’écouler n’a pas été de tout repos, qu’il s’agisse de changements économiques ou de problèmes de personnel, mais votre équipe a su naviguer dans ces eaux ensemble. Il est normal de reconnaître qu’il y a eu des moments difficiles et de remercier les membres de l’équipe d’avoir maintenu le cap et de s’être investis pour aider l’équipe à atteindre l’autre rive. Quelle que soit la situation à laquelle votre équipe a été confrontée cette année, vous l’avez affrontée ensemble et vous vous trouvez maintenant de l’autre côté, en train de regarder l’année ensemble.
Reconnaître que vous avez demandé aux membres de l’équipe de se surpasser ou que vous les avez vus relever des défis inattendus montre que ces contributions sont importantes et servent un objectif essentiel.
2. Reconnaître les contributions individuelles
Prenez le temps (inscrivez-le sur votre calendrier si nécessaire) de réfléchir aux performances de votre équipe au cours de l’année écoulée. Y a-t-il des cas où la nouvelle idée d’un membre de l’équipe a permis d’accroître l’efficacité ou le flux de travail ? Qui s’est surpassé lorsque les échéances étaient imminentes ? Y a-t-il quelqu’un qui s’est montré à la hauteur lorsque des défis se sont présentés ?
Offrir aux membres de l’équipe une prime de Noël ou une augmentation de salaire est une excellente façon de leur témoigner votre reconnaissance, mais si vous n’avez pas les moyens de le faire, la reconnaissance et l’appréciation des employés constituent un autre moyen efficace de faire savoir à votre équipe que vous l’appréciez. Vous pouvez rédiger et distribuer des cartes de vœux individuelles ou prendre la peine de parler à votre équipe, en lui donnant des exemples de la manière dont sa contribution à l’équipe a eu un impact positif sur l’entreprise et a répondu à un besoin que vous aviez.
Veillez à ce que vos commentaires soient spécifiques et inclusifs.
3. Célébrez les succès
Profitez des fêtes de fin d’année pour organiser votre propre célébration. Prenez le temps de célébrer les succès de votre équipe cette année. Il ne s’agit pas nécessairement d’un grand événement, mais d’une célébration qui sort de l’ordinaire. Il peut s’agir simplement de convoquer une réunion d’équipe et d’offrir des beignets et du café à tout le monde. Vous profiterez de l’occasion pour récapituler les points forts et les succès de l’équipe, ou bien vous organiserez un déjeuner avec traiteur ou une fête dans un lieu charmant. Chacune de ces options suscite de bons sentiments au sein de votre équipe et témoigne de votre reconnaissance. L’essentiel est de rappeler au groupe que ses contributions sont importantes et appréciées.
4. Demandez l’avis des employés sur les objectifs de l’équipe
En pensant à la nouvelle année et aux nouvelles opportunités qu’elle offre, offrez aux membres de votre équipe la possibilité de partager leurs objectifs professionnels. Ils peuvent avoir des idées sur la manière de rationaliser le flux de travail. Vous découvrirez peut-être que quelqu’un souhaite suivre une formation dans un domaine spécifique qui pourrait profiter à l’équipe.
La création d’un espace sûr permettant aux employés de partager leur vision d’eux-mêmes sur le plan professionnel et de l’entreprise dans son ensemble vous aidera à mieux évaluer les ressources disponibles et à montrer à votre équipe que vous l’appréciez et que vous lui faites confiance. Investir dans des possibilités d’avancement et de formation pour votre équipe génère également de la loyauté envers l’entreprise, car cela rappelle à votre équipe que sa réussite est importante et ajoute de nouvelles compétences et une nouvelle expertise à votre entreprise.
Joyeuses fêtes de fin d’année de la part de KCC
Tout comme votre équipe, vous méritez la reconnaissance et l’appréciation de vos employés ! Félicitations pour cette nouvelle année réussie avec votre équipe. Nous espérons qu’il y en aura encore beaucoup d’autres.
Alors que vous évaluez les nouvelles compétences et formations qui profiteront à votre équipe l’année prochaine, veuillez consulter la liste complète des ateliers et des sessions de formation disponibles grâce à notre équipe d’experts et de coachs d’entreprise. Nous sommes là pour vous guider en utilisant les dernières recherches et les meilleures pratiques.
Renseignez-vous sur notre conférence interactive KCC sur le bonheur au travail. Nous pouvons présenter ce programme pratique et scientifique à votre entreprise pour tous les employés ou pour une équipe spécifique.
Comment la gratitude dans les relations favorise la joie
« Pratiquer la gratitude, c’est faire entrer la joie dans notre vie. – Brene Brown, PhD, LMSW
La relation entre la joie et la gratitude est puissante. Nous avons déjà parlé de l’impact incroyablement positif qu’une pratique de la gratitude peut avoir sur notre bonheur personnel. Cette année, à l’approche des fêtes de fin d’année, parlons de l’effet de la gratitude sur notre bonheur relationnel.
1. Nous rappelle la valeur de nos relations
C’est peut-être une vieille habitude de dire merci à votre partenaire, à vos amis ou aux membres de votre famille lorsqu’ils font quelque chose pour vous, mais prendre un moment pour réfléchir à la façon dont leurs actions vous affectent et à ce qu’elles révèlent de leur personnalité vous aidera à ressentir plus de joie.
Lorsque quelqu’un remarque que vous avez du mal à porter des sacs de provisions et qu’il intervient pour tenir une porte ou vous aider à porter les sacs, cela signifie qu’il est attentif à nos besoins. Quelle bénédiction que d’avoir quelqu’un qui remarque nos besoins et agit pour y répondre, même de façon modeste.
2. Nous aide à transformer notre gratitude en action
Lorsque nous prenons note de nos sentiments de gratitude à l’égard des personnes qui font partie de notre vie, nous commençons à prendre conscience de leurs besoins. Nous commençons à remarquer les façons dont nous pouvons leur témoigner notre reconnaissance.
Cela ne signifie pas qu’il faille faire un grand geste. Les mots gentils et les petites attentions sont des moyens puissants de montrer notre gratitude aux autres. Et ils sont importants.
Et que se passe-t-il lorsque nous faisons quelque chose qui suscite de la gratitude chez quelqu’un d’autre ?
La joie fleurit pour nous aussi.
3. Nous permet de croire au meilleur
Il est beaucoup plus facile d’ignorer les petits inconvénients ou les échanges difficiles lorsque nous disposons d’une réserve de gratitude bien remplie en nous-mêmes. Les moments qui ont suscité la gratitude – la cuisine que votre famille a aidé à nettoyer ou le café préféré que quelqu’un a pris pour vous le matin après une longue nuit – font qu’il est plus facile de passer outre la prochaine fois que quelqu’un oubliera de respecter une responsabilité ou sera grognon le matin.
Les souvenirs de gratitude permettent de se rappeler plus facilement que notre ami ou membre de la famille est plus que cette situation momentanée et décevante. Leur caractère est plus facilement défini par les façons positives dont ils se lient à nous dans notre vie, ce qui est une autre façon dont la gratitude dans les relations stimule la joie.
4. Nous motive à maintenir nos relations
L’une des choses étonnantes que nous apprend la recherche sur la gratitude dans les relations est que la gratitude est un puissant prédicteur de la durabilité de la relation. Les relations romantiques dans lesquelles les personnes éprouvent peu de gratitude l’une envers l’autre ont moins de chances de durer à long terme. Les relations dans lesquelles les niveaux de gratitude entre les personnes sont les plus élevés ont beaucoup plus de chances de durer.
Il s’agit là d’une affirmation puissante et tout à fait sensée. Lorsque nous entretenons des relations dans lesquelles les gens éprouvent de la gratitude à notre égard, nous nous sentons valorisés et bien dans notre peau. Lorsque nous sommes dans des relations où nous exprimons notre gratitude, nous sommes plus heureux. Si l’on considère les choses sous cet angle, il est facile de comprendre pourquoi ces types de relations durent.
En savoir plus sur la pratique de la gratitude dans les relations
Vous pouvez en savoir plus sur la façon de « cultiver une attitude de gratitude » dans mon livre, 21 jours de bonheur. Chaque jour de ce voyage de 21 jours identifie un aspect de notre vie qui contribue à notre bonheur général et enseigne ce que nous pouvons faire pour commencer à vivre plus heureux dès aujourd’hui. Le premier jour est spécifiquement consacré aux pratiques de gratitude et à l’impact de la gratitude sur notre vie.
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4 façons de créer une culture d’équipe collaborative
Oliver Wendell Holmes a dit un jour : « Beaucoup d’idées se développent mieux lorsqu’elles sont transplantées dans un autre esprit que celui où elles ont germé ». C’est l’une des meilleures qualités de sérendipité d’un groupe de collaboration. Ce qui n’était au départ qu’une idée ordinaire ou à moitié impossible peut contourner un cercle de brainstorming et devenir une solution de génie entre les mains d’une équipe collaborative. La création d’une équipe collaborative peut demander un peu d’effort, mais les récompenses que l’équipe reçoit valent largement l’investissement. Voici quatre façons de créer une culture d’équipe collaborative.
1. Encourager l’ouverture d’esprit et le respect
La première règle pour créer une équipe collaborative est que l’équipe doit être un lieu sûr où l’on peut s’exprimer. Si les membres de l’équipe ne peuvent pas partager ouvertement leurs idées, même les mauvaises, ils se retireront de la discussion. Non seulement vous passerez à côté de contributions précieuses (même une mauvaise idée peut déclencher une série d’idées qui mèneront à une bonne idée), mais vous passerez également à côté d’une chose encore plus importante : l’engagement des membres de votre équipe.
Instaurez une attente de respect et faites des réunions d’équipe un espace sûr pour les nouvelles idées. Montrez l’exemple dans vos relations avec le groupe. Si quelqu’un partage une opinion qui ne fonctionnera pas, remerciez-le pour sa contribution. Si vous voyez des membres de l’équipe se rabaisser les uns les autres, réorientez la conversation, prenez la personne à part en privé et encouragez-la à travailler sur son ouverture d’esprit.
2. Se concentrer sur des priorités significatives
Les gens ne peuvent se concentrer que sur quelques objectifs à la fois ; limitez donc l’attention de l’équipe à trois objectifs spécifiques ou moins à la fois. Décidez en équipe de quelques objectifs inspirants et significatifs.
Veillez à ce que chaque membre de l’équipe comprenne comment il peut contribuer et en quoi la réalisation de ces objectifs a un impact ou un avantage pour lui. Mettez en place un plan d’action et commencez à suivre les progrès de l’équipe.
3. Faites participer tout le monde à la résolution des problèmes
Donnez à votre équipe l’occasion d’établir des relations entre eux en les faisant participer à des tâches de résolution de problèmes en équipe. Cela leur permet de s’écouter les uns les autres et de réfléchir ensemble. Cela permet également d’obtenir l’adhésion des membres de l’équipe et de les impliquer dans les solutions qu’ils élaborent.
Idéalement, n’essayez pas de précipiter les choses. Dans la mesure du possible, laissez la discussion se poursuivre jusqu’à ce qu’un consensus soit atteint. Cela peut prendre du temps, mais cela permet à chacun de se faire entendre. Cela permettra aux gens de ne pas être d’accord et de changer de cap ou de trouver des compromis valables, ce qui suscitera l’adhésion, un élément indispensable à la création d’une équipe collaborative.
4. Investissez dans le développement de votre équipe
Une équipe qui progresse en compétences, atteint ses objectifs et connaît une plus grande réussite. Comment le coaching ou la formation peuvent-ils apporter une valeur ajoutée à l’ensemble de votre équipe ? En quoi les compétences de développement profitent-elles à chaque membre de l’équipe ? Investir dans le développement de votre équipe, à la fois sur le plan personnel et sur le plan global, montre à votre équipe que vous vous souciez de son évolution de carrière. Ce soutien peut contribuer à réduire l’attrition et à renforcer la motivation des membres de l’équipe au travail.
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Tirez-vous le meilleur parti de votre équipe ? Utilisez-vous les talents de chacun ? Avez-vous pris les bonnes mesures pour améliorer la confiance, la communication et la collaboration ? Laissez-nous vous aider à construire une équipe collaborative avec une approche sur mesure pour optimiser l’interaction et la performance de votre équipe. Contactez-nous dès aujourd’hui pour organiser une session de formation sur la constitution d’équipes efficaces ou pour obtenir des informations sur nos services de coaching.