Prenez un nouveau départ avec ces conseils pour gérer une équipe hybride
La nouvelle année est le moment idéal pour prendre un nouveau départ et mettre à jour vos compétences en matière de gestion d’une équipe hybride. Vous avez peut-être des pratiques qui convenaient à votre équipe et qui ne fonctionnent tout simplement plus aujourd’hui. Nous vivons dans un monde nouveau où les employés peuvent être à la maison, au bureau ou dans une combinaison des deux.
De temps en temps, nous avons tous besoin de réévaluer nos performances et de changer ce que nous faisons pour relever de nouveaux défis et saisir de nouvelles opportunités. Le passage à une nouvelle année est le moment idéal pour rafraîchir notre approche de la gestion avec de nouvelles stratégies pour les équipes agiles d’aujourd’hui. Voici 4 conseils pour améliorer votre efficacité en tant que leader et vous aider à gérer une équipe hybride.
1. La communication est essentielle
Que votre équipe travaille sur place ou à distance, l’un des meilleurs moyens de maintenir une équipe cohérente et productive est de communiquer clairement la manière dont vous souhaitez que les choses fonctionnent. Assurez-vous que vos préférences sont claires en ce qui concerne les types de problèmes ou de communications qui doivent être traités par courrier électronique plutôt que par une réunion. Veillez à ce que votre équipe comprenne quels sont les projets prioritaires, ainsi que toute modification de la portée ou du délai du travail de votre équipe.
Certains chefs d’équipe hybrides ont choisi d’organiser des réunions quotidiennes au début de chaque journée. Bien que cette approche ne convienne pas à toutes les équipes, prêtez attention aux besoins de votre équipe. Alors que les personnalités extraverties sont stimulées par le fait de passer du temps ensemble (même virtuellement), les travailleurs introvertis peuvent trouver qu’un trop grand nombre de réunions perturbe et entrave le flux de travail.
Une approche de la gestion d’une équipe hybride qui favorise une communication claire consiste à établir un ordre du jour pour chaque réunion et à l’envoyer à l’avance. Si les membres de votre équipe examinent l’ordre du jour et déterminent qu’ils n’ont pas besoin d’y assister, ils peuvent sauter certaines réunions et continuer à travailler.
2. Combattre les préjugés naturels
L’un des problèmes rencontrés par les équipes hybrides et leurs dirigeants est un préjugé naturel à l’égard des membres qui travaillent sur le campus. C’est un peu comme l’expression « loin des yeux, loin du cœur ». Nous pensons naturellement que les membres de l’équipe qui sont au bureau (que nous pouvons voir travailler) sont plus productifs que les membres de l’équipe qui travaillent à distance, alors que ce n’est probablement pas vrai. Gérer efficacement une équipe hybride signifie que vous devrez vous efforcer de corriger ce déséquilibre naturel en vous connectant avec les membres de votre équipe à distance.
Organisez régulièrement des appels individuels ou des chats vidéo pour faire brièvement le point avec eux. S’assurer qu’ils disposent de ce dont ils ont besoin peut contribuer grandement à ce que les membres de l’équipe se sentent soutenus et valorisés. Cela permet également de garder à l’esprit leur contribution à l’ensemble de l’équipe lorsque vous dirigez.
3. Créer des connexions
Les dirigeants font bien plus que mener un projet à son terme dans un délai précis. Ils sont chargés de trouver des moyens de rassembler une équipe de personnes de manière à ce que la somme résultante soit supérieure à ses parties. L’un des principaux moyens de maintenir la qualité de « plus grande somme » d’un groupe est de continuer à favoriser les relations au sein de l’équipe, en particulier entre les membres sur le campus et les membres éloignés.
Certains dirigeants ont trouvé efficace de programmer des happy hours ou des déjeuners d’équipe virtuels. D’autres ont essayé de trouver des moyens de transposer dans la sphère virtuelle l’effet de remue-méninges et de résolution de problèmes des discussions autour de la fontaine. N’ayez pas peur de sortir des sentiers battus et d’essayer de nouvelles choses pour ajouter du plaisir au mélange. Si vous essayez quelque chose qui ne convient pas à votre équipe, laissez tomber et essayez l’idée suivante. Lorsque vous aurez trouvé ce qui fonctionne, les récompenses seront à la hauteur des efforts que vous aurez déployés pour cultiver ces relations.
4. Prenez le temps d’apprendre cette année
Alors que vous mettez à jour vos meilleures pratiques cette année, prenez le temps de vous informer sur les dernières recherches et les nouvelles approches en matière de gestion. Apprenez de nouveaux outils pour résoudre les conflits sur le lieu de travail, comment améliorer la fidélisation des employés ou comment adapter votre style de management aux besoins de votre équipe. Consultez notre atelier sur la constitution d’équipes efficaces et obtenez des informations sur les meilleures pratiques et des conseils pour utiliser pleinement les compétences, les styles et les talents de votre équipe.
Ingrid Kelada
Propriétaire de KCC Psychologie positive organisationnelle & Expert en bonheur