5 éléments d’une délégation réussie

5 éléments d'une délégation réussie La délégation est l'une des compétences les plus importantes que vous puissiez acquérir en tant que dirigeant. Non seulement elle permet de former efficacement votre équipe et de lui donner la maîtrise du travail que vous effectuez ensemble, mais c'est comme si elle vous permettait d'ajouter des heures supplémentaires à votre journée. La délégation vous permet d'accomplir simultanément plusieurs tâches sur votre liste de choses à faire. Le fait d'envisager de confier des tâches à d'autres membres de l'équipe peut sembler intimidant au premier abord. Cependant, le véritable processus de délégation ne se limite pas à demander à un membre de l'équipe d'ajouter un élément à sa liste de tâches. Une délégation réussie implique cinq étapes essentielles pour garantir que le travail que vous confiez est effectué correctement, dans les délais et sans que vous ayez à y consacrer beaucoup de temps. Voici les cinq éléments clés d'une délégation réussie. 1. Confiez le travail à quelqu'un qui peut le faire. La première étape de la délégation consiste, bien sûr, à demander à quelqu'un d'autre de faire le travail à votre place. La bonne personne doit avoir du temps dans son emploi du temps. Il n'est pas nécessaire qu'elle sache déjà comment accomplir la tâche. Ce que vous recherchez plutôt, c'est une personne qui a accès aux ressources nécessaires pour effectuer le travail. Il se peut qu'elle ait d'abord besoin d'une formation ou d'un accompagnement, alors prévoyez ce temps dans votre plan. Si la formation prend peu de temps et que la tâche est récurrente, prendre le temps de mettre l'employé à niveau constitue un excellent investissement. Essayez de ne pas trop stresser à cette étape du processus. Considérez la délégation comme un cadeau offert à un membre de votre équipe. Vous lui offrez la possibilité d'accroître ses compétences et d'améliorer sa valeur au sein de l'équipe. 2. Communiquer des conditions précises de satisfaction. L'une des raisons pour lesquelles les gens hésitent à déléguer leur travail est la crainte que la tâche soit mal exécutée ou qu'elle reste inachevée. La meilleure façon de lutter contre ce problème est de communiquer clairement les attentes. Veillez à préciser le délai, le budget, le contexte, les résultats attendus et toute circonstance particulière. Demandez à votre coéquipier de vous résumer ce qu'il a entendu de votre part. Cela permet de s'assurer que vous avez communiqué vos besoins de manière efficace et qu'ils se sentent en confiance. Veillez également à clarifier la manière dont vous souhaitez tous deux traiter les questions qu'ils pourraient avoir à propos de la tâche. Voulez-vous qu'ils vous posent ces questions ? En personne ? Par courrier électronique ? Y a-t-il dans l'équipe une autre personne compétente qui pourrait également être une bonne ressource si vous n'êtes pas disponible pour répondre aux questions ? Il est également souhaitable de mettre toutes ces attentes par écrit. Ainsi, vous pourrez tous deux vous référer au document ou à l'e-mail et voir précisément ce qui a été discuté. Il peut [...]

By |2022-05-09T16:24:20-04:00mai 9th, 2022|Conseils en leadership|
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5 excellents conseils pour la gestion du temps et des priorités

5 excellents conseils pour la gestion du temps et des priorités Une gestion efficace du temps et des priorités peut faire une énorme différence dans notre efficacité et notre capacité à atteindre des objectifs cruciaux. Le fait d'assumer trop de tâches ou de ne pas avoir d'objectifs clairement définis peut nuire à la productivité. Identifier vos objectifs et limiter votre liste quotidienne de choses à faire peut vous aider à accomplir vos tâches de manière plus ciblée et plus efficace. En décidant quelles tâches peuvent être déléguées ou reportées, vous vous assurez de consacrer l'essentiel de votre temps aux choses que vous devez faire aujourd'hui. La gestion du temps consiste à travailler plus intelligemment plutôt que plus durement. Il s'agit d'être occupé pour les bonnes raisons afin de pouvoir se reposer et se détendre à la fin de la journée. La gestion des priorités consiste à décider quelles sont les tâches les plus urgentes et les plus importantes, qui requièrent vos compétences spécifiques, et quelles sont celles qui peuvent attendre ou être déléguées à un autre membre de l'équipe. Une bonne compréhension de ces deux techniques vous aidera à atteindre vos objectifs et à trouver l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée que nous recherchons tous. Voici 5 conseils pour améliorer vos compétences en matière de gestion du temps et des priorités dès aujourd'hui. 1. Identifiez vos objectifs Si vous ne savez pas où vous allez, vous n'y arriverez probablement jamais, n'est-ce pas ? Quel que soit votre secteur d'activité, votre entreprise et votre équipe doivent avoir des objectifs quantifiables écrits et communiqués à tous les membres de l'équipe. Lorsque vous comprendrez comment votre rôle s'inscrit dans les objectifs de l'entreprise, vous saurez comment être le plus efficace possible à votre poste au sein de l'organisation. 2. Fixez des limites raisonnables à vos tâches quotidiennes en choisissant vos grenouilles ! Combien de tâches pouvez-vous raisonnablement accomplir en une journée ? Cela dépend en grande partie du type d'emploi que vous occupez et de votre capacité à gérer les interruptions. Si vous ne le faites pas déjà, rédigez chaque matin une liste de tâches à accomplir, en y inscrivant quelques tâches (pas plus de cinq) que vous souhaitez réaliser dans la journée. Sur KCC, nous appelons cela vos "grenouilles". Faites une petite analyse. En moyenne, combien de tâches accomplissez-vous en une seule journée ? Y a-t-il des jours où vous accomplissez systématiquement plus ou moins de tâches ? Peut-être que les lundis sont des jours très chargés en réunions et que vous n'arrivez à faire qu'une ou deux autres choses, mais vous remarquez que les mercredis sont vos jours les plus productifs et que vous arrivez à faire 4 ou 5 choses. Ajustez vos limites en fonction de vos propres données. Si vous ne cochez que rarement, voire jamais, plus de quatre éléments de votre liste de tâches en une journée, fixez-vous une nouvelle limite en vous engageant à ne réaliser que quatre tâches par jour. Cela vous aidera à réduire [...]

By |2022-02-15T12:54:19-04:00février 15th, 2022|Conseils en leadership|
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Prenez un nouveau départ avec ces conseils pour gérer une équipe hybride

Prenez un nouveau départ avec ces conseils pour gérer une équipe hybride La nouvelle année est le moment idéal pour prendre un nouveau départ et mettre à jour vos compétences en matière de gestion d'une équipe hybride. Vous avez peut-être des pratiques qui convenaient à votre équipe et qui ne fonctionnent tout simplement plus aujourd'hui. Nous vivons dans un monde nouveau où les employés peuvent être à la maison, au bureau ou dans une combinaison des deux. De temps en temps, nous avons tous besoin de réévaluer nos performances et de changer ce que nous faisons pour relever de nouveaux défis et saisir de nouvelles opportunités. Le passage à une nouvelle année est le moment idéal pour rafraîchir notre approche de la gestion avec de nouvelles stratégies pour les équipes agiles d'aujourd'hui. Voici 4 conseils pour améliorer votre efficacité en tant que leader et vous aider à gérer une équipe hybride. 1. La communication est essentielle Que votre équipe travaille sur place ou à distance, l'un des meilleurs moyens de maintenir une équipe cohérente et productive est de communiquer clairement la manière dont vous souhaitez que les choses fonctionnent. Assurez-vous que vos préférences sont claires en ce qui concerne les types de problèmes ou de communications qui doivent être traités par courrier électronique plutôt que par une réunion. Veillez à ce que votre équipe comprenne quels sont les projets prioritaires, ainsi que toute modification de la portée ou du délai du travail de votre équipe. Certains chefs d'équipe hybrides ont choisi d'organiser des réunions quotidiennes au début de chaque journée. Bien que cette approche ne convienne pas à toutes les équipes, prêtez attention aux besoins de votre équipe. Alors que les personnalités extraverties sont stimulées par le fait de passer du temps ensemble (même virtuellement), les travailleurs introvertis peuvent trouver qu'un trop grand nombre de réunions perturbe et entrave le flux de travail. Une approche de la gestion d'une équipe hybride qui favorise une communication claire consiste à établir un ordre du jour pour chaque réunion et à l'envoyer à l'avance. Si les membres de votre équipe examinent l'ordre du jour et déterminent qu'ils n'ont pas besoin d'y assister, ils peuvent sauter certaines réunions et continuer à travailler. 2. Combattre les préjugés naturels L'un des problèmes rencontrés par les équipes hybrides et leurs dirigeants est un préjugé naturel à l'égard des membres qui travaillent sur le campus. C'est un peu comme l'expression "loin des yeux, loin du cœur". Nous pensons naturellement que les membres de l'équipe qui sont au bureau (que nous pouvons voir travailler) sont plus productifs que les membres de l'équipe qui travaillent à distance, alors que ce n'est probablement pas vrai. Gérer efficacement une équipe hybride signifie que vous devrez vous efforcer de corriger ce déséquilibre naturel en vous connectant avec les membres de votre équipe à distance. Organisez régulièrement des appels individuels ou des chats vidéo pour faire brièvement le point avec eux. S'assurer qu'ils disposent de ce dont ils ont besoin peut contribuer grandement à [...]

By |2022-01-18T13:02:41-04:00janvier 18th, 2022|Conseils en leadership|
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4 façons dont le développement personnel renforce les compétences en matière de leadership

4 façons dont le développement personnel renforce les compétences en matière de leadership Il est passionnant de diriger des personnes et c'est un rôle essentiel. Selon les experts, les dirigeants peuvent avoir un impact direct sur le bonheur et l'estime de soi de leur équipe. Cela dit, dans la nouvelle réalité d'aujourd'hui, avec moins de ressources et une main-d'œuvre hybride, être responsable d'une équipe présente des défis inattendus et complexes qui peuvent laisser même les gestionnaires chevronnés désemparés. La solution ? Une formation ou un coaching en développement personnel ciblé donne aux dirigeants les outils efficaces dont ils ont besoin pour traverser cette période difficile. Le développement personnel apporte une aide précieuse aux dirigeants et aux managers. Voici quatre raisons essentielles de profiter de la rentrée scolaire pour donner la priorité au développement personnel afin de renforcer vos compétences en matière de leadership. 1. Identifier et exploiter vos forces et gérer vos faiblesses Le développement personnel intègre souvent des évaluations qui permettent aux cadres de découvrir leurs points forts et leurs possibilités de développement. Il enseigne également comment renforcer ces deux aspects. Cette évaluation est un premier pas important vers un leadership plus efficace. La connaissance de soi est l'une des principales compétences clés des dirigeants, et je dis toujours qu'une évaluation est comme un miroir. Même si vous vous connaissez bien et/ou si vous les avez déjà utilisées, il est toujours bon de faire le point de temps en temps... et qui sait, vous avez peut-être des angles morts ! Vous pouvez choisir n'importe lequel de ces outils : une évaluation du potentiel, un questionnaire psychométrique, un test de personnalité, un processus de retour d'information à 360° ou une enquête envoyée à votre équipe. Poursuivre le développement personnel en identifiant les forces à exploiter et les faiblesses à travailler, puis corriger le tir si nécessaire, donnera aux dirigeants d'immenses possibilités d'être plus efficaces, de conserver leurs employés plus longtemps et d'atteindre ou de dépasser leurs objectifs. 2. Fixez des objectifs et partagez-les avec votre équipe Le développement personnel par la formation ou le coaching est une autre façon importante d'aider les dirigeants en identifiant et en divisant un objectif important en étapes plus petites et réalisables. Cela n'est pas seulement utile pour préparer votre plan d'action. Elle vous permet également de vous assurer que votre développement est bien pris en compte et qu'il reste une priorité. La communication de votre plan à votre équipe est également très importante. Elle vous permet de faire preuve d'authenticité et même de vulnérabilité. Cela montre également que vous passez de la parole aux actes lorsque vous affirmez que le développement est une chose à laquelle vous croyez et que vous prenez au sérieux. Cela peut inciter les employés qui bénéficieraient également d'un développement personnel à passer à l'action. Cela contribue à renforcer le moral de l'équipe et à fidéliser les employés. 3. Restez à jour Nous avons probablement tous fait l'expérience d'être parfois un peu en retard sur le plan professionnel. Les meilleures [...]

By |2021-08-24T16:30:15-04:00août 24th, 2021|Conseils en leadership|
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9 maximes positives de leadership

9 maximes positives de leadership Être un grand dirigeant est plus qu'un travail - c'est une façon d'aborder la vie. Il s'agit d'une façon d'aborder la vie. Ce mode de vie peut parfois être difficile, voire décourageant. Voici 9 maximes positives de leadership pour vous donner de l'énergie dans votre rôle de leader. 1. Pour faire la différence, soyez la différence. Mettez-vous en pratique les changements que vous souhaitez voir s'opérer au sein de votre équipe ? Diriger votre équipe par l'exemple est une façon puissante de diriger. 2. Le leadership consiste à montrer aux gens non pas qu'ils DOIVENT faire une certaine action, mais qu'ils DOIVENT faire cette action. La façon dont nous formulons les choses peut faire une énorme différence en termes de perception et de motivation. "Je vous ai choisi pour cela et voici pourquoi c'est une opportunité..." sonne et se sent mieux que "J'ai besoin de vous ou je veux que vous fassiez quelque chose..." 3. Pour obtenir le meilleur des gens, accueillez ce qu'il y a de meilleur en eux. Quels sont les dons et les talents des membres de votre équipe ? Les exploitez-vous efficacement ? Envisagez de dresser une liste de chaque membre de l'équipe et de ce qu'il fait le mieux, et cherchez de nouvelles façons d'utiliser ces capacités pour améliorer les performances et la réussite de votre équipe. 4. Ce n'est pas tant ce que vous dites en tant que leader qui est important ; c'est votre capacité à inspirer l'action qui compte. Que faites-vous pour dynamiser votre équipe lors des réunions ? Les membres de votre équipe quittent-ils la réunion avec l'envie de travailler sur le projet suivant ? Utilisez les dernières minutes de chaque réunion d'équipe pour inspirer votre équipe et lui insuffler de l'enthousiasme pour les tâches à venir. Reliez ce que vous faites à la vie réelle. En quoi votre entreprise fait-elle la différence dans le monde et comment les actions de vos employés y contribuent-elles directement ? 5. La moitié de l'art de l'écoute consiste à attendre. Parfois, le simple fait d'accorder aux gens une pause supplémentaire avant de parler leur montre que vous êtes vraiment ouvert à ce qu'ils ont à dire. Cela peut indiquer que vous ne vous contentez pas d'écouter, mais que vous traitez également ce qu'ils partagent. 6. Si vous avez toujours raison, vous avez souvent tort. Personne n'est parfait et personne n'a toujours raison. L'un des moyens les plus rapides de détruire la confiance de votre équipe est de refuser d'admettre que vous avez tort. Vous n'êtes peut-être pas toujours prêt à le reconnaître, mais votre équipe sait probablement déjà que vous avez commis une erreur. La bonne nouvelle, c'est qu'en étant suffisamment humble pour admettre vos erreurs et corriger le tir avec votre équipe, vous contribuerez à renforcer la confiance et à mieux positionner votre équipe sur la voie de la réussite. 7. Les meilleurs dirigeants utilisent les idées les plus simples. Les idées complexes peuvent demander beaucoup d'énergie pour [...]

By |2021-01-19T17:25:57-04:00janvier 19th, 2021|Conseils en leadership|
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