Empathie 101 : Pourquoi les dirigeants ou qui que ce soit d’autre devraient-ils s’en préoccuper ?

Les mots EMPATHIE et leadership empathique sont de plus en plus considérés comme des composantes essentielles d’une organisation performante. Qu’est-ce que cela signifie pour les employés, les dirigeants et les organisations ? Est-ce vraiment important et pourquoi devraient-ils ou devrions-nous nous en préoccuper ? L’empathie est la capacité à comprendre l’expérience, les sentiments et le […]