4 clés pour stimuler la motivation des employés

Dans le moteur de l’entreprise, la motivation est l’accélérateur. Elle détermine l’énergie avec laquelle votre équipe s’attaque aux tâches qui lui sont confiées et son enthousiasme à trouver des solutions aux obstacles qui peuvent survenir au cours d’un projet. Si vous souhaitez que votre équipe aborde son travail avec un niveau élevé d’énergie et d’enthousiasme, il est essentiel de créer une culture d’équipe où la motivation positive prospère pour atteindre cet objectif.

La motivation est également un facteur essentiel de la fidélisation du personnel. Les membres de l’équipe qui ne se sentent pas appréciés, qui sont frustrés ou qui ont l’impression que leur travail n’a pas d’importance quittent souvent leur emploi en faveur d’une nouvelle opportunité. En fait, une enquête récente de McKinsey a révélé que les deux principales raisons pour lesquelles les employés quittent leur emploi sont qu’ils ne se sentent pas appréciés par leur supérieur ou par l’entreprise, ou qu’ils n’ont pas le sentiment d’appartenir à un groupe au travail.

Trouver des moyens de motiver positivement votre équipe peut améliorer la fidélisation et donner au groupe l’énergie nécessaire pour accomplir son travail et réussir. Voici quatre stratégies clés pour stimuler la motivation des employés.

1. Communiquer clairement les objectifs et les priorités

Si votre équipe ne comprend pas et n’adhère pas aux objectifs ou aux tâches prioritaires, il est beaucoup plus difficile pour elle de bien faire son travail et d’avoir confiance en elle. Expliquer ce que vous attendez d’eux et pourquoi c’est important ou comment cela sert les objectifs de l’entreprise ou de l’équipe les aide à comprendre leur rôle dans le processus. Cela les aide également à comprendre l’importance de leur travail et à se sentir valorisés.

Veillez à ce que votre équipe soit informée des changements de priorité. Découvrir qu’ils ont continué à travailler sur un projet retardé au lieu de passer à une tâche plus prioritaire génère de la frustration. En informant votre équipe lorsque les priorités changent, vous lui montrez que vous accordez de l’importance à son temps et à ses efforts.

2. Offrez de la flexibilité lorsque vous le pouvez

En donnant à vos employés la liberté de prendre des décisions concernant leur travail, vous leur offrez autonomie et respect. Par exemple, si un employé est frustré par une procédure ou a du mal à accomplir une tâche, demandez-lui son avis. Que pourrait-il faire différemment pour faciliter l’accomplissement de cette tâche ?

S’il existe des moyens de tenir compte de leurs idées, faites-le. Dans le cas contraire, essayez de trouver un compromis satisfaisant.

Le plus souvent possible, laissez les employés participer à l’accomplissement d’une tâche. Si certains membres de votre équipe ont du mal à être alertes le matin, essayez d’organiser au moins certaines de vos réunions d’équipe plus tard dans la matinée ou l’après-midi.

En donnant la priorité aux besoins de votre équipe et en faisant place à leur créativité pour résoudre les problèmes, vous montrez que vous appréciez les membres de votre équipe et que vous avez confiance en leur capacité à atteindre leurs objectifs. Cela leur permet de s’approprier leur travail et leur donne un sentiment de fierté quant à leur rôle au sein de l’équipe.

3. Reconnaître un travail bien fait

Cela semble facile, et ça l’est ! En outre, cela fonctionne vraiment. Faites l’effort de souligner ce que les membres de votre équipe font de bien. Remarquez leurs efforts et montrez-leur votre reconnaissance. Sur KCC, nous nous référons souvent au chapitre « Catch Them Doing Something Right » de l’ouvrage The One Minute Manager… un vieux classique à notre avis !

La reconnaissance la plus efficace est spécifique et souligne l’effet que le comportement a eu sur l’équipe. Commencez par indiquer ce que le membre de l’équipe a fait. Ensuite, expliquez comment cela a eu un impact positif sur l’équipe ou sur l’expérience d’un client.

Un retour d’information positif régulier est l’un des moyens les plus efficaces de motiver vos employés. Il assure aux membres de l’équipe que leur travail est apprécié à sa juste valeur. La reconnaissance positive leur permet également de savoir ce que vous voulez qu’ils continuent à faire et comment vous voulez qu’ils le fassent. Elle permet à votre équipe d’aborder ses tâches avec confiance.

Vous avez du mal à vous souvenir de ce que vous devez faire ? Essayez d’inscrire un rappel récurrent sur votre calendrier. Vous pouvez également faire en sorte de commencer ou de terminer chaque réunion d’équipe en donnant un feedback positif à quelques personnes de l’équipe.

4. Célébrez les succès en équipe

Une culture d’équipe qui célèbre les succès et partage les compliments permet à votre équipe de se concentrer sur vos objectifs. Elle crée également un environnement qui invite à la coopération plutôt qu’à la compétition.

Pour célébrer facilement les succès, il suffit qu’un membre de l’équipe félicite, lors d’une réunion, un membre qui a atteint un objectif ou franchi une étape importante. Il peut s’agir d’envoyer un petit cadeau lorsque l’équipe a terminé un projet ou respecté un délai. N’hésitez pas à expérimenter et à trouver les expériences qui plaisent à votre équipe. Vous pouvez également dresser une courte liste d’options de célébration et demander à l’équipe de voter pour celle qu’elle trouverait la plus motivante.

La motivation : Un élément essentiel pour la fidélisation des employés

L’une des principales faiblesses des équipes dont le taux de rétention des employés est faible est souvent le manque de motivation et de reconnaissance. La bonne nouvelle, c’est qu’il n’est pas forcément difficile d’y remédier ! Une fois que vous aurez appris à quel point une bonne motivation peut être un outil puissant, son utilisation vous semblera une évidence.

Consultez notre session de formation sur la motivation, la reconnaissance et la fidélisation pour obtenir les meilleurs conseils et stratégies pour motiver votre équipe et augmenter la fidélisation des employés dès maintenant.

Ingrid Kelada et l’équipe KCC

Propriétaire de KCC Psychologie positive organisationnelle & Expert en bonheur