5 techniques d’entretien éprouvées pour recruter les meilleurs talents
6 techniques d’entretien éprouvées pour recruter les meilleurs talents
Dans la guerre actuelle contre les talents, la puissance de vos techniques d’entretien est un élément essentiel de la réussite de votre équipe. Non seulement ces techniques déterminent la qualité des candidats que vous sélectionnez, mais l’expérience de l’entretien est également importante pour les candidats. LinkedIn rapporte que pour 83 % des candidats, une expérience d’entretien négative a changé leur opinion sur une entreprise. La dernière chose que vous souhaitez, c’est de détourner l’intérêt d’un candidat de premier plan parce qu’il n’a pas apprécié le processus.
Comment faire pour que l’entretien soit positif pour le candidat et qu’il permette de savoir quel candidat est le plus apte à occuper le poste ? Ces six techniques d’entretien éprouvées vous aideront à trouver les membres de l’équipe que vous recherchez.
1. Créez une expérience positive pour le candidat
L’un des aspects les plus importants du processus de sélection dans le monde d’aujourd’hui est de faire en sorte que l’expérience soit positive. Cela vous aidera à attirer les meilleurs talents et à développer ou maintenir la réputation d' »employeur de choix » de votre organisation. Chaque étape du processus peut contribuer à créer cette impression positive, y compris l’offre d’emploi, le premier courriel ou la première conversation téléphonique, les réunions virtuelles ou en personne, l’offre ou le refus.
Notre approche doit nous différencier des autres et être centrée sur le fait que chaque candidat se sente important. Nous devons être professionnels, ouverts, agiles, efficaces et accueillants à chaque étape. Veillez à réfléchir à cet aspect de votre processus. Nous voulons que chaque personne que nous rencontrons ait envie de travailler avec nous et qu’elle parle positivement de notre organisation, même si cela ne fonctionne pas !
2. Entretien structuré
Traditionnellement, l’une des techniques d’entretien les plus populaires dans les grandes organisations était l’entretien structuré. Lors d’un entretien structuré, l’enquêteur pose à chaque candidat les mêmes questions dans le même ordre. Les réponses sont notées de manière à ce que les performances des candidats puissent être facilement classées.
Si la technique de l’entretien structuré permet d’identifier les bons candidats, elle peut paraître froide et impersonnelle, ce qui peut faire fuir ces bons candidats. Nous ne recommandons généralement pas cette approche, mais si vous décidez de l’utiliser, faites de votre mieux pour établir un lien personnel avec chaque candidat.
3. Entretien comportemental
L’entretien comportemental est une technique d’entretien très populaire et efficace. Cette technique repose sur l’affirmation suivante : Le comportement passé est le meilleur indicateur de la réussite future. Dans cette technique, les enquêteurs posent aux candidats une série de questions situationnelles pour les aider à évaluer la manière dont le candidat gère les tâches, les délais et les défis ou problèmes potentiels dans le cadre de son travail. Cette technique aide l’intervieweur à comprendre les besoins et la personnalité du candidat afin qu’il puisse déterminer comment le candidat gère les conflits ou les changements et s’il s’intégrera bien à l’équipe.
Les entretiens comportementaux s’appuient sur des questions demandant aux candidats de donner des exemples et de raconter des histoires. Il peut être difficile pour les candidats de raconter des situations de manière concise, c’est pourquoi cette technique peut nécessiter un peu plus de temps et de patience. Cette technique peut donc nécessiter un peu plus de temps et de patience. Toutefois, elle permet d’obtenir des informations précieuses sur la manière dont un candidat se comporte dans le cadre de son travail et peut contribuer à révéler les meilleurs candidats.
4. Entretien semi-structuré
Avec la technique de l’entretien semi-structuré, l’enquêteur utilisera à la fois des questions préétablies et ordonnées et des questions qui résultent de la conversation avec le candidat. L’avantage de cette technique est qu’elle se prête plus facilement à l’établissement d’une relation chaleureuse et amicale, très prisée par les talents. Comme pour les autres techniques, il est important de tenir compte des objectifs de l’entretien et de veiller à ce que l’entretien atteigne ces objectifs, même dans ses parties non structurées.
5. Affectation de travail ou simulation
Cette technique fait généralement partie du processus de sélection. Elle est souvent citée comme un moyen très efficace de révéler les meilleurs candidats pour le poste parmi les postulants. Comme son nom l’indique, cette technique consiste pour l’intervieweur à assigner une tâche au candidat et à lui demander de l’accomplir. Il peut s’agir de trouver des solutions à un problème ou de rédiger une proposition rapide. Une mission ou un échantillon de travail donne au candidat l’occasion d’essayer le type de tâche qu’il devra accomplir dans le cadre de son travail. Il permet aux deux parties d’évaluer si le candidat est apte à effectuer ce type de tâches.
6. Combinez-les !
À l’adresse KCC, nous recommandons de combiner l’entretien semi-structuré avec des questions comportementales. Une partie de l’entretien devrait comprendre une simulation. N’oubliez pas de demander aux candidats ce qu’ils recherchent. Que veulent-ils en termes de rôle, d’équipe, de patron, d’environnement et de conditions de travail ? Posez toujours des questions sur leurs talents et leurs passions. L’essentiel est de s’assurer que nous présentons l’organisation et l’équipe de manière positive, mais réaliste, et que nous faisons en sorte que l’expérience soit positive et passionnante pour tous les candidats.
Apprenez à mener des entretiens efficaces
Sur KCC, nous comprenons l’importance cruciale de recruter la bonne personne pour le poste. C’est pourquoi notre session de formation sur les techniques d’entretien et de sélection offre des informations clés et des conseils actualisés sur la manière de créer la meilleure expérience d’entretien pour vos candidats et de déterminer s’ils correspondent bien au poste et à votre équipe.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour planifier la formation de votre équipe d’entretien afin que vous puissiez faire travailler les meilleurs candidats pour vous.