Ms. Ingrid Kelada has over 25 years of experience in psychology and is a happiness expert. She lives in Montreal and is bilingual. She is proud of her recent bestselling book "21 Days to Happiness" available on Amazon and now as an interactive eLearning program @ https://kccpositivepsychology.com. She is a speaker and has facilitated over 1000 workshops all over the world on a wide range of topics such as leadership, emotional intelligence, conflict management, stress/time & energy management and more!
Le lien magique entre la reconnaissance des employés et le bonheur Le lien entre la reconnaissance des employés et le bonheur est un fait étonnant que l’on retrouve régulièrement dans les données relatives à la productivité du lieu de travail et à la fidélisation des employés. Les enquêtes et les statistiques ne cessent de le […]
5 façons de partager la gratitude pendant les fêtes de fin d’année Saviez-vous que certaines études ont montré que les effets positifs du partage de la gratitude peuvent vous rendre plus heureux pendant des mois ? Dans son étude de 2005, le Dr Martin E. P. Seligman, le père de la psychologie positive que je […]
5 façons de stimuler l’engagement au travail L’engagement des employés est l’un des éléments dont dépend le succès à long terme de toute organisation. Une équipe investie dans son travail possède une énergie contagieuse qui aide l’organisation à prendre de l’élan. Le renforcement de l’engagement contribue également à accroître la satisfaction et la fidélisation des […]
5 clés essentielles de la collaboration Aujourd’hui plus que jamais, la réussite au travail passe par le travail d’équipe. La bonne nouvelle, c’est que la bonne équipe génère des résultats qui dépassent de loin ceux que ses membres pourraient atteindre individuellement. En revanche, une équipe inefficace peut ralentir les processus et l’innovation du groupe. L’engagement […]
3 grands avantages de la formation continue Sur le marché du travail actuel, qui évolue rapidement et constamment, la formation continue n’est pas seulement un luxe, c’est une nécessité. À mesure que les secteurs se transforment et que la technologie progresse, les compétences qui étaient autrefois à la pointe du progrès peuvent rapidement devenir obsolètes. […]
5 façons d’améliorer la satisfaction des clients Quel que soit le secteur d’activité, la satisfaction des clients est essentielle à la réussite d’une entreprise. Un client satisfait est plus susceptible de revenir pour des besoins futurs, et il peut également laisser des commentaires favorables ou partager son expérience positive avec d’autres clients potentiels. En d’autres […]
Prendre des décisions à l’aide de la méthode des six chapeaux La plupart de nos décisions sont prises rapidement et inconsciemment. Une fois la décision prise, nous faisons souvent appel à notre cerveau analytique pour rechercher des données qui soutiennent notre choix, créant ainsi l’illusion d’un processus décisionnel rationnel. Prendre des décisions judicieuses peut s’avérer […]
Préparez-vous pour l’été : Actualisez vos objectifs et prenez le temps de vous amuser Commencer l’année avec des objectifs en tête est une excellente idée. Ce qui rend cette approche encore plus efficace, c’est de faire le point périodiquement pour évaluer ce qui fonctionne, ce qui n’est plus pertinent et quand il faut redéfinir les […]
5 façons d’influencer les gens au travail Il est très important d’influencer efficacement les gens au travail, et ce pour plusieurs raisons. Elle vous aide à promouvoir vos idées et à atteindre vos objectifs, et elle est essentielle au développement du leadership et à l’avancement de la carrière. Pour certaines personnes, avoir de l’influence peut […]
4 étapes pour introduire le changement avec succès L’introduction réussie d’un changement n’est pas le fruit du hasard. Gartner, un groupe de recherche et de conseil, estime qu’environ 34 % seulement des changements sont mis en œuvre avec succès, et que 16 % d’entre eux donnent des résultats mitigés. Ce ne sont pas les meilleures […]